Management de terrain - Management de proximité
Objectif
Aider les managers de terrain pour les mettre en condition d’accomplir efficacement et sereinement leur rôle, basée sur les principes de l’amélioration continue .
Pour l’entreprise, créer un standard de management garantissant la qualité et la reproductibilité des produits, quelques soient les changements d’équipe, les aléas, les nouveaux arrivants.
Domaine d'application
Toute organisation pour améliorer ses performances en impliquant ses managers de terrain.
Résumé
La mission du manager de terrain se compose de 3 rôles principaux :
La mission du manager de terrain se compose de 3 rôles principaux :
organiser le travail (connaitre les règles de l'entreprise et les produits, adapter les ressources sur chaque poste de travail, anticiper les ruptures, les absences, les démarrages)
former son équipe (organiser les formations, évaluer ses collaborateurs et établir une grille de polyvalence)
améliorer les performances (tenir à jour les indicateurs, remonter les problèmes et proposer des solutions, obtenir l'aide des services supports, demander les moyens à son responsable).
Références
De nombreuses références de formation et d'application de la démarche de management de terrain en contexte de projets organisationnels, projets techniques, coaching de responsables opérationnels.
