Entreprise Etendue ( Lean Inter Entreprises)

 Objectif

• Améliorer de façon très significative l’efficacité d’un processus complet en intégrant dans la démarche Lean les clients et les fournisseurs pour optimiser la chaîne de valeur globale.
• Passer d’une somme d’optimisations locales à une performance globale en développant les projets collaboratifs.
• Améliorer ainsi le positionnement stratégique de chacun sur leur cœur de métier et donc se développer et maximiser les profits.

Domaine d'application

• Toute organisation ayant clients et fournisseurs, c'est-à-dire … toutes organisations !

 Résumé

• La réponse « interne » au défi économique des organisations, par le Déploiement du Lean Management, permet de faire des progrès importants, mais cela suffit-il pour développer ses avantages concurrentiels ?
  L’analyse de la structure de coût d’une organisation montre que le coût des ventes peut représenter plus de 50% du prix de vente, et que les achats fournisseurs représentent souvent 80% de ce coût.
• Il faut donc une réponse « externe » en considérant la chaîne de valeur dans sa globalité et en intégrant de façon volontariste les clients et les fournisseurs dans les réflexions. La relation classique directive de donneur d’ordres vers fournisseur doit donc se transformer vers une relation collaborative permettant à chacun d’exprimer son savoir faire, ses besoins, ses contraintes.
• Il s’agit d’un engagement au plus haut niveau des organisations. Cela nécessite en effet une remise en cause de chacun des partenaires, une grande transparence et une confiance mutuelle. Les résultats dépendent directement du niveau d’ambition, avec l’objectif de partir de la simple coordination jusqu’à l’efficience collaborative en passant par des phases de coopération et de collaboration plus avancée.
• Le projet suit les étapes suivantes :
  • Formalisation du projet (étude d’opportunité (stratégie), étude de faisabilité, montage du projet et équipe projet, leadership)
  • Optimisation du fonctionnement avec les clients (donneurs d’ordre)
  • Définition d’un référentiel (charte, accords, …)
  • Optimisations des fournisseurs (déploiement lean)
  • Pérennisation (formations communes, « club » collaboratif, échanges d’expériences et partage de bonnes pratiques)
• La démarche est très dynamique, alternant travail individuel et travail collectif, avec des itérations nécessaires entre clients, fournisseurs et élaboration du référentiel.

Références

Le travail en entreprise étendue entre un équipementier et ses sous-traitants a permis :

- pour l’entreprise, de diminuer les délais de plus de 15 jours à 2 jours avec un taux de fiabilité des délais > 98 %, de réduire ses en-cours en conséquence, de supprimer les modifications de programme, les urgences et le suivi.

- pour les sous-traitants d'éviter des investissements et de gagner de nouveaux clients en s'appuyant sur les bons résultats